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近日，北海市社会矛盾纠纷多元化解服务中心正式揭牌启用，为该市广大群众、企事业单位解决矛盾纠纷提供了全新平台，也标志着北海市打造市县乡村四级一站式矛盾纠纷多元化解工作体系迈出关键性一步。

据介绍，北海市社会矛盾纠纷多元化解服务中心整合政法委、信访、法院、检察院、公安、司法行政等28家单位资源，集成信访调处、调解、仲裁、诉讼、法律咨询、司法救助、心理服务等功能，实现矛盾纠纷一站式受理、一揽子调处、全链条服务。该中心按照“1+7+N”的模式运行管理，即由北海市综治中心牵头，汇聚北海市群众来访接待中心、人民调解中心、法律援助中心、诉源治理中心、诉讼服务中心、劳动人事争议调解中心、退役军人服务中心等7个平台功能，吸收行业协会、商会、公益组织、志愿服务等社会力量参与，实现矛盾纠纷调处化解资源整合、力量融合、功能聚合、手段综合。该中心同步开发建设矛盾纠纷多元化解智慧平台，形成线上“全链条”解纷闭环。（记者/李贤）